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          問題:散客怎樣選擇張家界旅行社?

          回答:

          一、選擇好的品牌。每一個旅行社都有自己的名稱和品牌。就像我們選擇家電,要求功能全、質量好、信譽高、售后服務到位一樣。好的旅行社都千方百計地樹立自己在市場中的形象。從今年開始,旅行社要逐步推行資格等級評定。 看一個旅行社的品牌,海外國旅、中旅、青旅都是我國較早成立的一批骨干旅行社, 隨著旅游業的發展,這些年來又成長出了一大批信譽好、服務質量高的旅行社。 

          二、不能用報價高低來決定取舍。要看一個旅行社的報價是否合理,你不妨搞點調查研究。一般來說,旅行社的報價包括兩種:一種是全包價,即包括交通、住宿、餐飲、門票等;另一種是小包價,即只包一部分費用或在某一段行程中的費用。因此,游客在報名時不能一味強調誰的價格便宜就跟著誰走,一定要問清收費價格中包括哪些部分,還有哪些需要自理。有一些“野馬”旅行社,拼命壓低報價,有時低得離譜,要格外注意,他一定是設好了圈套等著你去鉆。【價格最低的旅行社往往不是很正規的旅行社】。

          三、不要輕信不實廣告。目前,人們外出旅游主要是看廣告,因為這樣最直接,在看廣告時,要看清旅行社名稱、地址、許可證號、經營范圍,一旦發生旅行社違約或服務質量等問題,這些都是投訴的重要依據。以下情況要注意:一是沒有社名、地址,只有報價線路和聯系電話,這樣的廣告多數是旅行社掛靠或承包部門打的,他之所以不敢公開亮出身份是怕被查處。二是是以商務考察、代辦護照、機票等形式變相經營出國旅游。三是以咨詢公司名義經營旅游業務,游客權益無法得到很好保護,因為咨詢公司不是旅行社,《旅行社管理條例》管不著他們。

          此回答自2011-10-14 23:14:36起已經幫助過位游客
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